□本報記者 楊惠暄
“每個人都會變老,但我希望每個人的老年生活都能變得更加精彩和幸福?!边@是佳木斯市老年公寓一名普通護(hù)理員董艷璞常常說的話。
在不久前召開的第十五次全國民政會議上,我省6個集體、6名個人脫穎而出,榮獲全國表彰。有著十余年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的董艷璞榮獲“全國民政系統(tǒng)勞動模范”稱號。
做好一名養(yǎng)老護(hù)理員并不容易,不僅需要扎實(shí)的基本功,有時還要充當(dāng)護(hù)士、保姆、按摩師、心理醫(yī)生、朋友、子女等多重角色。而在董艷璞看來,做好養(yǎng)老護(hù)理工作的秘訣只有一點(diǎn),那就是“把每位老人當(dāng)作自己的父母”。
“態(tài)度和藹可親,處處為老人著想?!?/p>
“不光對我姐姐,對其他老人也是這樣?!?/p>
“真是勝過自家親人?!?/p>
……
這是佳木斯市民政局收到李偉英老人的一封感謝信,信中講述了家中在遇到照護(hù)難題時,董艷璞和同事們無微不至照顧七旬臥床老姐姐的暖心故事。
紙短情長,這只是董艷璞和同事們?nèi)粘9ぷ鞯目s影。
住在佳木斯市老年公寓的120名老人中,半失能和失能老人就有75人,占總?cè)藬?shù)的62.5%。而要照顧這些老人的護(hù)理人員卻只有18人。除了對護(hù)理技能有要求外,耐心和責(zé)任心更是護(hù)理員的重要品質(zhì)。給老人穿衣、喂飯、洗澡是基本的工作,對完全失能的老人,不僅要換尿不濕、清理排泄物,還要晝夜不停地按時翻身以防褥瘡。
“除了物質(zhì)上的供養(yǎng)和照顧,老人更需要的是情感上的關(guān)懷和慰藉?!倍G璞說。
她是這樣說的,也是這樣做的。在日常的工作中,她總是在老人遇到困難或煩惱時,耐心地與老人促膝談心,苦口婆心地講道理、解疙瘩。熱心而簡單的話語,重復(fù)一百遍、一千遍,也會使冰冷的心得到融化,加上她的勤勞和細(xì)心,不知不覺中,老人把公寓當(dāng)成了“家”,她成了老人們的“好閨女”,老人們精神上的“主心骨”。
在采訪過程中,董艷璞告訴記者,信仰和初心讓她始終保持著對人生的熱愛和執(zhí)著,不忘自己的使命和責(zé)任,默默守護(hù)著每一位老人,讓他們在晚年享受到更多的關(guān)愛和溫暖。
在十余年的養(yǎng)老服務(wù)工作中,董艷璞在提高自身專業(yè)素養(yǎng)和技能的同時,深入了解老人需求,通過與老人交流、觀察等方式,了解他們的健康狀況、生活習(xí)慣和興趣愛好,從而為他們量身定制個性化的健康方案。
隨著醫(yī)學(xué)知識的不斷更新和老年健康需求的不斷變化,董艷璞還多次到外地學(xué)習(xí)新養(yǎng)老護(hù)理模式,結(jié)合實(shí)際不斷推陳出新,專門為失智老人開設(shè)了專屬服務(wù)區(qū),根據(jù)失智老年人的生活特點(diǎn),設(shè)置特色房間,為失智老人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
老人稱心、家屬放心,始終是董艷璞堅(jiān)守崗位的動力。如今,50歲的董艷璞已經(jīng)退休,離開了她熱愛的工作崗位,但她離崗不離心,將自身累積的護(hù)理技能、經(jīng)驗(yàn),以“傳幫帶”的方式分享給年輕的同事們,用實(shí)際行動去踐行信仰和初心,為老年人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
在她看來,一個人的力量是渺小的,但集體的智慧和力量是無窮的。“人人都會老,關(guān)注老人的今天,就是關(guān)心我們的明天。我也希望把我一點(diǎn)點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)分享出去,把我這份真心傳遞出去,通過我們共同的努力,讓所有的老人過上好日子。”董艷璞說。