本報訊（記者馬智博）為方便企業(yè)群眾辦事，日前，哈爾濱市營商環(huán)境建設監(jiān)督局梳理了多個事項的辦理途徑，并進行發(fā)布。

辦理政務事項方面，可以通過“黑龍江省政務服務網(wǎng)”哈爾濱站、“e冰城”APP；線下可以到哈爾濱市、區(qū)、縣政務服務中心，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）便民服務中心，社區(qū)（村）便民服務站進行“就近辦”辦理。

企業(yè)融資貸款方面，可以通過“哈爾濱綜合金融服務平臺”（哈爾濱“信易貸”平臺）辦理。該平臺入駐金融機構42家，發(fā)布特色產品196個，能有效解決中小微企業(yè)融資難、融資貴等問題。

企業(yè)行政處罰信息修復方面，可以通過登錄“信用中國網(wǎng)站”“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”在線提交相關申請材料，工作人員將在線上實時審核，實現(xiàn)“不見面、網(wǎng)上辦”。

惠企政策方面，可以通過“哈爾濱企業(yè)服務平臺”查詢國家省市區(qū)（縣）四級惠企政策、政策解讀、政策兌現(xiàn)指南等，通過“關鍵字查詢”可以快速查找。該平臺還提供法律服務、知識產權服務等72家服務機構及相關服務產品以及61個產業(yè)鏈，給予全方位、一站式、智能化服務。

企業(yè)遇到困難問題方面，可以通過12345熱線、“哈爾濱營商在線”公眾號、投訴舉報電話（0451-87152200）、“e冰城”APP營商問題征集欄目、“政商沙龍”活動等渠道，向營商環(huán)境部門投訴或提出意見建議，營商環(huán)境部門將“有訴必接、有訴必辦”，全力維護企業(yè)合法權益。