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    76項(xiàng)交通服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理”

    本報(bào)訊(記者邢漢夫)記者從哈爾濱市交通運(yùn)輸局獲悉,目前,哈市已有76項(xiàng)交通服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理”,極大減少辦事群眾跑動次數(shù),提升企業(yè)和群眾滿意度。

    “以往辦理出租車、網(wǎng)約車從業(yè)資格證,公眾須先在綜合窗口提交申請,再前往審批窗口選擇培訓(xùn)駕校?!爆F(xiàn)場工作人員告訴記者,如今,辦事流程優(yōu)化,辦理時(shí)只需攜帶身份證、戶口本、駕駛證即可,且只需在綜合窗口提交申請,后續(xù)流程可自助辦理,辦理時(shí)間從1小時(shí)左右縮短至30分鐘以內(nèi)。

    為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,哈市交通運(yùn)輸部門所有審批事項(xiàng)共壓縮時(shí)限147個(gè)工作日,減少77個(gè)要件,全部事項(xiàng)要件數(shù)量和辦理時(shí)限均達(dá)到或接近全國最優(yōu)。面對資格證報(bào)名環(huán)節(jié)多、跑動多的問題,哈市對照先進(jìn)城市做法,從企業(yè)和群眾需求側(cè)出發(fā),以網(wǎng)約車資格證報(bào)名為試點(diǎn),精準(zhǔn)配置服務(wù)資源,撤銷部門自有窗口,將網(wǎng)約車資格證報(bào)名提交材料、選擇駕校、確認(rèn)簽字等全部環(huán)節(jié)整合到綜合窗口,實(shí)行“前臺綜合受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出證”的綜合受理模式。

    為進(jìn)一步減少要件、壓縮時(shí)限,哈市對網(wǎng)約車資格證報(bào)名所需的“三年無重大事故證明”“無吸毒無暴力犯罪證明”采取信用承諾及容缺后補(bǔ)受理方式,進(jìn)一步方便廣大駕駛員“一站式辦成”“一次性辦好”。依托黑龍江政務(wù)服務(wù)平臺,辦事群眾不必再自行復(fù)印證件、準(zhǔn)備照片、填寫表格,只需攜帶辦理事項(xiàng)已公示的“申請材料”原件,在綜合服務(wù)窗口即可完成資格證報(bào)名全部受理流程。今年1月至5月,哈市出租汽車從業(yè)資格證(網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車、巡游出租汽車)和道路運(yùn)輸從業(yè)資格證(道路旅客、道路普通貨運(yùn)、道路危險(xiǎn)貨物)等高頻政務(wù)事項(xiàng)辦理量達(dá)12574件。

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